Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

Chez BLOOMBODY™, la protection de vos données personnelles est importante.

La présente politique explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez notre boutique https://bloom-body.store ou effectuez un achat.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Hexapresence, société exploitant la marque BLOOMBODY™.

Adresse du siège : [À compléter]

Email : contact@bloom-body.store

Téléphone : +33 7 80 95 48 95

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :

Vos nom et prénom.
Votre adresse email.
Votre numéro de téléphone.
Votre adresse de facturation et de livraison.
Les informations relatives à vos commandes.
Les informations nécessaires au service client.
Des données techniques et de navigation, telles que l'adresse IP, le type de navigateur ou les interactions avec le site.
Vos préférences de communication et vos choix de consentement.

Les informations de paiement sont traitées au moyen de prestataires de paiement sécurisés. Nous ne recevons pas nécessairement l'intégralité de vos données bancaires.

3. Finalités et bases légales

Nous utilisons vos informations pour :

Exécution du contrat : traiter les commandes, organiser la livraison, gérer les paiements et les retours.

Obligations légales : respecter les obligations fiscales, comptables et réglementaires.

Intérêt légitime : assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et améliorer le service client, sous réserve du respect de vos droits.

Consentement : envoyer des communications commerciales lorsqu'il est requis et utiliser certains cookies ou traceurs non essentiels.

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées, dans la mesure nécessaire, aux catégories de prestataires suivantes :

Hébergement et plateforme e-commerce, notamment Shopify.
Prestataires de paiement.
Transporteurs et partenaires logistiques.
Prestataires de service client.
Outils de marketing et de mesure d'audience, lorsqu'ils sont effectivement utilisés et dans les conditions légales applicables.

Ces prestataires interviennent selon leur rôle respectif et les garanties contractuelles applicables.

5. Cookies et technologies de suivi

Notre boutique peut utiliser des cookies et autres traceurs afin d'assurer le fonctionnement du panier, de mémoriser certaines préférences, de mesurer l'audience et d'évaluer les performances commerciales.

Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement lorsque la loi le permet.

Les traceurs soumis au consentement, notamment certains traceurs publicitaires, ne doivent être activés qu'après obtention d'un consentement valable.

Vous pouvez gérer vos préférences grâce au dispositif de gestion des cookies accessible sur notre boutique.

6. Communications marketing

Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez de recevoir nos offres commerciales, nous pouvons vous envoyer des informations concernant nos produits, nouveautés et promotions.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans nos emails ou en contactant contact@bloom-body.store.

Nous respectons les règles applicables à la prospection commerciale électronique.

7. Durées de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant les durées nécessaires aux finalités annoncées et au respect de nos obligations légales.

Les données de commande et de facturation peuvent être conservées pendant les durées imposées par la réglementation comptable et fiscale.

Les données de prospection, les journaux techniques et les données liées aux cookies sont conservés selon des durées adaptées à leurs finalités, qui doivent être précisées dans notre documentation de protection des données.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, les pertes ou les divulgations illicites.